Lo scaldacqua in pompa di calore sfrutta la tecnologia del ciclo frigorifero per "trasferire" calore dall'ambiente esterno o dall'acqua della centrale termica (a seconda delle verisoni) all'acqua calda sanitaria, con un ridotto consumo elettrico.
Nella versione aria-acqua il calore viene trasferito dall’ambiente esterno all'acqua calda sanitaria. Nella versione acqua-acqua, invece, il calore viene trasferito dall'acqua proveniente dalla pompa di calore dedicata al riscaldamento e raffrescamento dell'edificio all'acqua calda sanitaria.