INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI
Desideriamo informarla che il GDPR 679/2016 (“Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Nel rispetto della normativa vigente, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, pertanto, le forniamo le seguenti informazioni qui di seguito riportate.
1) TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Titolare del trattamento è la società GIACOMINI S.p.A., via Per Alzo 39, 28017, San Maurizio D’Opaglio (NO), contatto telefonico 0322/923111, email: info@giacomini.com.
2) TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
Il trattamento avrà ad oggetto i seguenti dati:
Dati forniti dall’utente
Dati anagrafici (nome e cognome / ragione sociale); dati di contatto (indirizzo email, contatto telefonico; indirizzo della sede legale)
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
3) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO, NATURA E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati è finalizzato a:
A. Consentire all’utente la navigazione sul sito
B. erogare i servizi offerti nel sito (riscontro richieste di informazione e di contatto / customer care / assistenza post vendita), anche mediante l’accesso ad aree riservate del sito;
C. elaborare statistiche anonime sull’uso dei servizi e del sito;
D. controllare il corretto funzionamento del sito;
E. accertare l’eventuale commissione di reati informatici ai danni del sito;
F. inviare informazioni, materiale promozionale di natura tecnica e/o commerciale o altre comunicazioni inerenti all’attività di Giacomini S.p.A. sia in formato digitale che cartaceo;
G. Valutare il grado di soddisfacimento del cliente, come da norma UNI EN ISO 9001, sulla base di procedure interne opportunamente redatte da GIACOMINI S.p.A.
La base giuridica delle finalità di cui ai punti A-B deve essere rintracciata nell’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali e l’eventuale rifiuto a fornire i dati impedisce l’esecuzione del servizio; la base giuridica di cui ai punti C, D, E, G deve essere rintracciata nel legittimo interesse del Titolare ed il rifiuto di fornire i dati non impedisce la navigazione e/o la possibilità di ricevere riscontro alle richieste. La base giuridica della finalità di cui al punto F deve essere individuata nel consenso legittimamente manifestato dall’interessato ed il rifiuto a fornire i dati non impedisce la navigazione sul sito, ma solo la possibilità di ricevere newsletter.
4) TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati verranno conservati per un periodo di tempo limitato, strettamente correlato alle finalità per le quali sono stati raccolti ed in conformità degli obblighi di legge o di regolamento applicabili. Al termine del periodo di conservazione stabilito, i dati verranno cancellati o resi anonimi in via irreversibile.
In ogni caso, i dati forniti dall’utente verranno conservati:
- per la finalità di cui alla lettera A) dell’art.3) che precede, si rinvia alla cookie policy;
- per la finalità di cui alla lettera B) dell’art.3) che precede, per un periodo non superiore a 10 anni dalla richiesta di informazioni / contatto. Se la richiesta riguarda assistenza customer care, per un periodo non superiore a 2 anni;
- per la finalità di cui alla lettera D) dell’art.3) che precede, per il tempo necessario alla risoluzione delle problematiche connesse all’utilizzo del sito;
- Per la finalità di cui alla lettera E) dell’art.3) che precede, per un tempo non superiore a 10 anni;
- per la finalità di cui alla lettera F) dell’art.3) che precede, per un tempo non superiore a 10 anni, fatta salva la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento mediante la disiscrizione al servizio di newsletter.
5) DESTINATARI DEI DATI
I dati verranno trattati dal Titolare e dal personale dipendente espressamente autorizzato al relativo trattamento in ragione delle funzioni svolte (es. ufficio marketing; ufficio IT). I dati potranno essere comunicati anche a soggetti terzi quali: società esterne che gestiscono il sito web ed il servizio di invio newsletter; alla società di gestione del servizio CRM (customer relationship management); alla società che gestisce il servizio informatico di assistenza; all’autorità giudiziaria.
6) MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Tutte le informazioni che l'utente trasmetterà volontariamente a questo sito verranno trattate da Giacomini S.p.A. nel rispetto delle modalità stabilite dal GDPR 679/2016. Le banche dati dove sono conservati i Suoi dati personali soddisfano i requisiti di sicurezza previsti dall’art. 32 del GDPR. Il trattamento dati svolto con l’ausilio di mezzi elettronici e/o manuali, comprenderà, nel rispetto dei limiti e delle condizioni posti dall’art. 5 del GDPR, tutte le operazioni o complesso di operazioni previste dall’art. 4 comma 1 lettera 2 del GDPR, indispensabili al trattamento in questione.
7) DIRITTI DELL’INTERESSATO
In qualsiasi momento, l’utente potrà esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679:
a) diritto di accesso ai dati personali;
b) diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento;
c) diritto di opporsi al trattamento;
d) diritto alla portabilità dei dati;
e) diritto di revocare il consenso, ove previsto (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca);
L’interessato ha diritto di porre reclamo all’autorità indipendente qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il presente regolamento. Maggiori informazioni su www.garanteprivacy.it.
L’esercizio dei suddetti diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una comunicazione a mezzo email al seguente indirizzo: privacy@giacomini.com, ovvero scrivendo a Giacomini S.p.A., Via per Alzo 39 (28017), San Maurizio D’Opaglio (NO).
(versione 30.10.2023) Giacomini S.p.A.
PRIVACY POLICY
La presente informativa (o “privacy policy”) è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte dell’applicazione mobile K-Domo (di seguito, la “applicazione” o la “app”) relativa all’utilizzo degli impianti termici prodotti da Giacomini S.p.A.
Questa privacy policy è resa solo per questa applicazione mobile e non anche per siti web o altre applicazioni mobili di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite link.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILI ESTERNI ED AUTORIZZATI
Il Titolare del trattamento è GIACOMINI S.p.A. (di seguito, anche il “Titolare”), con sede legale in Via per Alzo, 39, (28017) - San Maurizio D’Opaglio (NO), contatto telefonico: 0322/923111, indirizzo email: info@giacomini.com. L’elenco aggiornato dei responsabili e delle persone autorizzate al trattamento è contenuto nel registro dei trattamenti conservato presso la sede legale del Titolare.
2. DATI TRATTATI
A seconda del servizio reso, possono essere trattati dati personali di diversa tipologia, come di seguito specificato.
- Dati forniti volontariamente dall'utente (registrazione e comunicazioni)
Questa app raccoglie i seguenti dati personali: nome, cognome e indirizzo e-mail dell’utente. Detti dati sono richiesti per la registrazione e la creazione di un account, per l’utilizzo dell’applicazione mobile e per la fruizione dei servizi così resi disponibili, nonché, previa richiesta dell’utente, per l'invio di risposte a mezzo di posta elettronica agli indirizzi indicati.
- Dati relativi alla posizione
Questa app raccoglie dati sulla posizione in cui è ubicato l'impianto e sulla posizione dell'utente.
L’applicazione, cliccando su “localizza”, utilizza tecnologia che consente di individuare la collocazione fisica dell’impianto raccogliendo i dati relativi alla longitudine e alla latitudine in cui si trova l’impianto medesimo. Inoltre, nella sezione “geofencing”, l’utente permette all'app di individuare se la sua posizione si trova all’interno o all’esterno di un determinato raggio (determinato attraverso l’App) dal luogo ove il termostato è installato, senza mappare per alcuna ragione i suoi spostamenti.
I dati di posizione vengono trattati, conservati e utilizzati dal Titolare unicamente nell’ambito delle finalità e secondo le modalità descritte all’articolo 3. Il sistema non consente di procedere alla geolocalizzazione da remoto in tempo reale in momenti differenti rispetto all’attivazione della funzionalità di localizzazione da parte dell’utente per ridefinire la posizione in precedenza configurata.
3. FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali eventualmente acquisiti, sempre nel rispetto della normativa vigente, verranno trattati per finalità connesse e/o strumentali all’accesso a questa applicazione mobile ed all’erogazione dei servizi forniti tramite l’applicazione medesima, inclusi eventuali servizi aggiuntivi richiesti dall’utente; in particolare:
a) per registrarsi all’app e dare esecuzione ad un servizio (come l’accesso all’applicazione mobile con tutte le sue funzionalità) e ricevere, a mezzo email, le informazioni richieste;
b) (quanto ai dati di geolocalizzazione) per dare esecuzione al servizio di ricerca delle informazioni meteo del luogo in cui è ubicato l’impianto termico;
c) per eseguire, in generale, obblighi di legge;
d) per esigenze di tipo operativo e gestionale interne al Titolare ed inerenti ai servizi offerti;
e) per tutelare un interesse legittimo del Titolare (es. interesse a difendersi in giudizio).
I dati personali saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza ed utilizzati solo per le finalità di cui ai commi precedenti. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato con strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. In ogni caso, esso avverrà mediante strumenti idonei a garantire la riservatezza, la sicurezza, la disponibilità e l’integrità dei sistemi informativi di raccolta, trasmissione e memorizzazione, e dei dati raccolti.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE
La base giuridica del trattamento si fonda sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (finalità a, d), sull’adempimento di obblighi di legge (finalità c) e sul perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento (finalità e). Il trattamento dei dati di geolocalizzazione per la finalità b) si fonda sul consenso manifestato selezionando “localizza” e “geofencing”.
Il trattamento è, pertanto, lecito (art. 6, co. 1, Regolamento UE 2016/679).
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al Paragrafo 3) è necessario per l’utilizzo dell’applicazione. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile accedere ai servizi offerti dall’applicazione.
5. DESTINATARI DEI DATI
Qualora ciò si renda necessario per il perseguimento delle finalità di cui al Paragrafo 3), i dati personali potrebbero essere comunicati, oltre ai dipendenti specificamente autorizzati in ragione delle loro mansioni, ai seguenti soggetti esterni, nominati per iscritto, in presenza dei presupposti, responsabili del trattamento:
- società che ha sviluppato l’Applicazione;
- Autorità pubblica;
- società di servizi informatici – hosting - tecnologici a cui siano affidate specifiche gestioni dell’Applicazione.
Il Titolare manterrà aggiornato l'elenco dei Responsabili esterni, il quale sarà inviato all’interessato dietro specifica richiesta.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI IN UN PAESE EXTRA UE
I dati saranno trattati esclusivamente in Italia e comunque nell’ambito dell’Unione Europea. Se, per ragioni connesse all’esecuzione del contratto, i dati dovessero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, il titolare assicura che il trasferimento avverrà nel rispetto di adeguate garanzie ovvero in presenza delle condizioni di cui all’art.49 del GDPR.
7. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Il Titolare conserva i dati personali fino al momento della cancellazione dell’applicazione da parte dell’utente. A seguito della cancellazione dell’applicazione, i dati verranno immediatamente eliminati.
8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679:
a) diritto di accesso ai dati personali;
b) diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento;
c) diritto di opporsi al trattamento;
d) diritto alla portabilità dei dati;
e) diritto di revocare il consenso, ove previsto (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca);
f) diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).
L’esercizio dei suddetti diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una comunicazione a mezzo email al seguente indirizzo: privacy@giacomini.com.
9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
La presente Privacy policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di modificazioni legislative o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazioni di quelli già resi. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la Privacy Policy.
PRIVACY POLICY
La presente informativa (o “privacy policy”) è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e descrive le modalità di trattamento dei dati personali da parte dell’applicazione mobile Giacomini Connect (di seguito, la “applicazione” o la “app”) relativa all’utilizzo degli impianti termici prodotti da Giacomini S.p.A.
Questa privacy policy è resa solo per questa applicazione mobile e non anche per siti web o altre applicazioni mobili di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite link.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO, RESPONSABILI ESTERNI ED AUTORIZZATI
Il Titolare del trattamento è GIACOMINI S.p.A. (di seguito, anche il “Titolare”), con sede legale in Via per Alzo, 39, (28017) - San Maurizio D’Opaglio (NO), contatto telefonico: 0322/923111, indirizzo email: info@giacomini.com. L’elenco aggiornato dei responsabili e delle persone autorizzate al trattamento è contenuto nel registro dei trattamenti conservato presso la sede legale del Titolare.
2. DATI TRATTATI
A seconda del servizio reso, possono essere trattati dati personali di diversa tipologia, come di seguito specificato.
- Dati forniti volontariamente dall'utente (registrazione e comunicazioni)
Questa app raccoglie i seguenti dati personali: nome, cognome e indirizzo e-mail dell’utente. Detti dati sono richiesti per la registrazione e la creazione di un account, per l’utilizzo dell’applicazione mobile e per la fruizione dei servizi così resi disponibili, nonché, previa richiesta dell’utente, per l'invio di risposte a mezzo di posta elettronica agli indirizzi indicati.
- Dati relativi alla posizione
Questa app raccoglie dati sulla posizione per il recupero delle informazioni meteo nell’area in cui è ubicato l’impianto termico.
L’applicazione, cliccando su “imposta posizione”, utilizza tecnologia che consente di individuare la collocazione fisica dell’impianto dell’utente raccogliendo i dati relativi alla longitudine e alla latitudine in cui si trova l’impianto medesimo. Inoltre, nella sezione “imposta posizione”, l’utente può inserire manualmente l’indirizzo di collocazione fisica dell’impianto, ovvero ridefinire la posizione dell’impianto in precedenza configurata manualmente, procedendo all’attivazione della funzionalità di geolocalizzazione del proprio dispositivo mobile.
Quando l’utente, nella sezione “imposta posizione”, clicca sul pulsante “Sostituisci con la posizione corrente”, acconsente all’individuazione della collocazione fisica dell’impianto medesimo.
I dati di posizione vengono trattati, conservati e utilizzati dal Titolare unicamente nell’ambito delle finalità e secondo le modalità descritte all’articolo 3. Il sistema non consente di procedere alla geolocalizzazione da remoto in tempo reale in momenti differenti rispetto all’attivazione della funzionalità di localizzazione da parte dell’utente per ridefinire la posizione in precedenza configurata.
3. FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali eventualmente acquisiti, sempre nel rispetto della normativa vigente, verranno trattati per finalità connesse e/o strumentali all’accesso a questa applicazione mobile ed all’erogazione dei servizi forniti tramite l’applicazione medesima, inclusi eventuali servizi aggiuntivi richiesti dall’utente; in particolare:
a) per registrarsi all’app e dare esecuzione ad un servizio (come l’accesso all’applicazione mobile con tutte le sue funzionalità) e ricevere, a mezzo email, le informazioni richieste;
b) (quanto ai dati di geolocalizzazione) per dare esecuzione al servizio di ricerca delle informazioni meteo del luogo in cui è ubicato l’impianto termico;
c) per eseguire, in generale, obblighi di legge;
d) per esigenze di tipo operativo e gestionale interne al Titolare ed inerenti ai servizi offerti;
e) per tutelare un interesse legittimo del Titolare (es. interesse a difendersi in giudizio).
I dati personali saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza ed utilizzati solo per le finalità di cui ai commi precedenti. Il trattamento dei dati potrà essere effettuato con strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. In ogni caso, esso avverrà mediante strumenti idonei a garantire la riservatezza, la sicurezza, la disponibilità e l’integrità dei sistemi informativi di raccolta, trasmissione e memorizzazione, e dei dati raccolti.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE
La base giuridica del trattamento si fonda sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (finalità a, c), sull’adempimento di obblighi di legge (finalità b) e sul perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento (finalità d). Il trattamento dei dati di geolocalizzazione si fonda sul consenso manifestato selezionando “imposta posizione”.
Il trattamento è, pertanto, lecito (art. 6, co. 1, Regolamento UE 2016/679).
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al Paragrafo 3) è necessario per l’utilizzo dell’applicazione. In caso di mancato conferimento, non sarà possibile accedere ai servizi offerti dall’applicazione.
5. DESTINATARI DEI DATI
Qualora ciò si renda necessario per il perseguimento delle finalità di cui al Paragrafo 3), i dati personali potrebbero essere comunicati, oltre ai dipendenti specificamente autorizzati in ragione delle loro mansioni, ai seguenti soggetti esterni, nominati per iscritto, in presenza dei presupposti, responsabili del trattamento:
- società che ha sviluppato l’Applicazione;
- Autorità pubblica;
- società di servizi informatici – hosting - tecnologici a cui siano affidate specifiche gestioni dell’Applicazione.
Il Titolare manterrà aggiornato l'elenco dei Responsabili esterni, il quale sarà inviato all’interessato dietro specifica richiesta.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI IN UN PAESE EXTRA UE
I dati saranno trattati esclusivamente in Italia e comunque nell’ambito dell’Unione Europea. Se, per ragioni connesse all’esecuzione del contratto, i dati dovessero essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, il titolare assicura che il trasferimento avverrà nel rispetto di adeguate garanzie ovvero in presenza delle condizioni di cui all’art.49 del GDPR.
7. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Il Titolare conserva i dati personali fino al momento della cancellazione dell’applicazione da parte dell’utente. A seguito della cancellazione dell’applicazione, i dati verranno immediatamente eliminati.
8. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Lei potrà, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del Regolamento UE 2016/679:
a) diritto di accesso ai dati personali;
b) diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento;
c) diritto di opporsi al trattamento;
d) diritto alla portabilità dei dati;
e) diritto di revocare il consenso, ove previsto (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca);
f) diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).
L’esercizio dei suddetti diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una comunicazione a mezzo email al seguente indirizzo:
privacy@giacomini.com.
9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
La presente Privacy policy potrebbe essere modificata, anche in conseguenza di modificazioni legislative o regolamentari, evoluzioni tecnologiche e prestazione di nuovi servizi o modificazioni di quelli già resi. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente la Privacy Policy.
